Neues madika-Kundenportal

Zusammenfassung 

Über ein neues madika-Kundenportal erhalten Sie ab jetzt direkte Einsicht in den Status Ihrer Bestellung, die Verwaltung der Druckdaten und können jederzeit den Versandtermin einsehen. 

Wie genau hilft das Kundenportal bei der Verwaltung Ihrer Druckdaten? 

1. Schritt: Designvorlage und Datenblatt downloaden:
   Sie finden im Kundenportal die Designvorlage, auf der Sie Ihr gewünschtes Design platzieren können. Darin enthalten sind die Designvorlage mit Rill- und Stanzlinien sowie ein Datenblatt, welches hilfreiche Informationen zur korrekten Layouterstellung liefert. Um ein gutes Druckeregebnis zu garantieren, berücksichtigen Sie bitte die Hinweise des Datenblatts. 
2. Schritt: Druckdaten hochladen: 
   Ihre fertig erstellten Druckdaten speichern Sie mit angeschalteter „Stanzvorlage“-Ebene als PDF-Datei ab. Das Übermitteln von Dateien im PDF-Format dient in erster Linie Ihrer Sicherheit, sodass die Daten bei uns nicht versehentlich verändert werden können. Die PDF-Datei(en) laden Sie bitte ebenfalls in das Kundenportal hoch.
3. Schritt: Druckdaten werden geprüft:
   Unsere Druckvorstufe prüft die Daten nun auf Auffälligkeiten und überprüft die Druckfähigkeit. Anhand einer Checkliste wird Ihnen angezeigt, ob und welche Fehler korrigiert werden müssen. Die korrigierte Datei laden Sie bitte erneut im Kundenportal hoch. 
4. Schritt: Druckfreigabe geben: 
   Sind die übermittelten Druckdaten korrekt oder vollständig korrigiert, bitten wir Sie um Erteilung der Druckfreigabe. Wenn Sie uns die Druckfreigabe erteilt haben, beginnen wir mit der Produktion des Auftrags. Die angezeigte Produktionsdauer beginnt ab Druckfreigabe. Diese können Sie sich im Portal auch jederzeit anzeigen lassen.